内容

1	2012财政年主要数据
2	集团财务亮点
3	集团过去五年财务表现
4	集团季度业绩
5	公司简介
6	董事长致辞
12	企业里程碑
13	奖项和荣誉
16	业务特写 - 铸品质精神, 塑美好未来
20	业务表现及市场回顾 - 概述
22	业务表现及市场回顾 - 中国
34	可持续发展报告
36	持续增长 - 环境
40	人才增益 - 健康与安全
41	人才增益 - 人力资源
43	关怀社群 - 社群与社会